Привлекательный работодатель Я зарегистрирован на Портале Поставщиков +7 (495) 943-99-20Обратный звонок
С чего начать медицинский бизнес и как его не закончить? Этап I: маркетинговый и SWOT-анализ Компания Медикал Групп: проектирование, франчайзинг медицинских учреждений, юридическое сопровождение, подбор персонала, возможность купить франшизу медицинского центра / клиники и другие услуги.

С чего начать медицинский бизнес и как его не закончить?

Этапы открытия многопрофильного медицинского центра.


Здравствуйте, уважаемые коллеги! У нам часто обращаются клиенты, которые хотят начать медицинский бизнес. Часто это люди, которые раньше не сталкивались с медициной. Надо сказать, частная медицина на сегодняшний день является достаточно привлекательным направлением. До недавнего времени, медицина считалась сложным и непристижным бизнесом. Сейчас времена меняются и все больше людей готовы вкладывать свои деньги в это направление.

Так с чего же стоит начать и как избежать рисков? И как зарабатывать в этом бизнесе? Действительно, эти вопросы являются серьезными. Я не хочу принижать сложности бизнеса в других отраслях, но медицина является по истине непростым высокорискованным бизнесом. И часть рисков проявляется уже в сама начале пути. Попробуем разобраться как открыть медицинский бизнес так, чтобы потом его не надо было закрыть.


ЭТАП I. Проведение маркетингового анализа конкурентного окружения и определение концепции медицинского центра.

Самый первый шаг, который необходимо осуществить – это анализ конкурентного окружения. Анализ проводится в рамках целого города, но детализированное изучение конкурентов проводится в районе предполагаемого открытия центра. Медицинский центр – бизнес, привязанный к территории. И стоит знать, что там происходит.

Исследование должно проходить “в поле”. Вот основные вопросы, которые стоит проработать в рамках такого исследования:

  • Демографическая ситуация в городе: структура населения, возрастные группы. От этого будет зависеть потенциальный объем вашего рынка. Для частной медицины основными потребителями являются женщины и дети. Соответственно, будет иметь большое значение расположение клиники. Как показывает практика, наиболее успешные клиники находятся в спальных районах. Население района должно быть плотным. Далеко не всегда успешными бывают клиники, находящиеся в деловом центре. Люди предпочитают лечиться там, где они живут, а не работают. Промышленные районы еще менее желательны. Впрочем, всегда бывают исключения. Это и должно быть проанализировано в отчете.
  • Анализ регионального рынка труда. Очень важным является исследование рынка труда в регионе открытия клиники. Медицинский персонал – достаточно востребованный. В этой категории сильно ощутим кадровый голод. Это касается как больших городов, так и небольших. Даже существует тенденция, что в маленьких городах персонал найти занчительно труднее. А это высокий риск. Да и очевидно, что если спрос превышает предложение, цена будет высокой. Часто бывает, что средний оклад врача в провинциальном городе с населением 200 тысяч человек будет приближаться к столичному, а стоимость приема в клинике в 3-4 раза меньше. А это скажется на общей финансовой картинке бизнеса.
  • Анализ конкурентного окружения. Основная часть исследования состоит в изучении ваших конкурентов. Кто ваши конкуренты? Если вы открываете частную клинику, не стоит рассматривать в качестве конкурентов исключительно коммерческие структуры. Сейчас государственные поликлиники и больницы становятся активными конкурентами, открывая и развивая отделения платных услуг. И это недобросовестная конкуренция. Оборудование куплено на государственные деньги неплохое, врачи работают практически те же, что и в частных структурах, а уровень издержек на порядок ниже – за аренду платить не надо, а заработную плату врачи зачастую получают из бюджета (несмотря на то, что по закону такого быть не должно). Но у вас по сравнению с ними есть (или, по крайней мере должно быть конкурентное преимущество – уровень сервиса. Пациенты приходят не только за помощью, но и за эмоциями. Но об этом в отдельной статье. Возвращаемся к прямым конкурентам. При их анализе вы должны получиться следующую информацию:
  • позиционирование и уровень цен;
  • список оказываемых услуг и специалистов на приеме;
  • средний чек;
  • количество кабинетов;
  • примерный ежедневный поток пациентов.

Исходя из полученной информации, можно будет сделать выводы касательно привлекательности рынка, уровня конкуренции, а также получить целевые показатели финансовых ожидания и издержек.

Результатом маркетингового исследования должно стать понимание местного рынка, его конкуренции, рисков. Другими словами, резюмировать отчет можно SWOT анализом будущего проекта. Обычно после такого исследования происходит корректировка первоначального проекта, закладываются дополнительные риски и пересматриваются финансовые прогнозы. Но лучше быть готовым к возможным сложностям и понимать опасные места в самом начале пути. Это позволит вам лучше понять рынок, на котором вы планируете стать игроком. А это всегда значительно повышает вероятность достижения успеха.